職場與職務之認知與溝通協調技能(B1)
課程介紹
本課目計6小時，講師講授3小時，實例操作演練3小時，用以促進認知自我在組織中的定位與合宜角色，瞭解職務任務的權利與責任，學習在組織內外的互動型態與溝通協調方式，尤其是在垂直溝通與水平協調上應有的態度與作法，對於不同專業背景與經驗資歷者之間，不同轄屬單位之間的溝通協調，以及合作運作事項，如何彼此諒解，彼此既合作又競爭的處事原則與方法，可以增進每一個人行事的正當性與包容性。
課程時數
3~6小時
課程效益/目標
具備組織機制、任務權責與職能安全之認知能力，自覺知識之開發，學習溝通調和概念，養成互動協作觀念與能力。
課程大綱
1.自我在團體組織中的合宜定性與角色任務定位
2.職務任務的權利與責任對稱性
3.職務安全意識與組織「營業秘密」之守則
4.組織內外的互動方式與必要溝通協調能力
5.不同背景資歷轄屬的跨領域單位間之協調合作方式
2.職務任務的權利與責任對稱性
3.職務安全意識與組織「營業秘密」之守則
4.組織內外的互動方式與必要溝通協調能力
5.不同背景資歷轄屬的跨領域單位間之協調合作方式