ISO 9001系列標準是國際標準化組織IOS所制定之標準，是一套通用之TQM品質管理系統。透過本課程學習如何有效維持ISO 9001品質管理系統之運作，以確保公司全面品質保證之成效，同時因應ISO 9001:2015改版，進一步了解改版之差異與修改。

一. ISO 9000簡介
  1. 何謂ISO及認識ISO組織？
 ２. 9000系列介紹
二. ISO 9001:2015條文說明
  1 ISO 9001:2015條文詮釋
  2 ISO 9001:2015條文應用
三. 稽核方案執行
  1 稽核計畫與準備
  2 稽核實施
  3 不符合事項報告撰寫
  4 不符合事項報告追蹤確認
四. 案例討論及個案演練
  1 以分組進行案例討論
  2 以分組進行個案演練

以期達到

1. 了解ISO 9001品質管理系統的發展沿革與其他管理系統的相互關聯。
2. 了解ISO 9001條文與其他相關要求。
3. 熟悉ISO9001內部稽核所必需的實務技巧，有效執行內部稽核。
4. 取得課程之上課合格證明。

12小時