品管圈活動源於基層，鼓勵基層員工可以從工作中發掘樂趣、意義，達到符合人性需要的自主管理參與者可以有機會在大眾面前講話，彼此結交更多的朋友，有助於營造工作場所愉快的氣氛。品管圈活動提供了企業的競爭力與企業永續經營之路。
藉由參與此課程，使管理人員及各工作人員能夠了解品管圈活動的組成，並應用此一品管制度來自主解決在工作現場所發生的問題，有效改善問題，達成凝聚公司士氣及提升公司營運績效之豐碩成果！
教導學員如何藉由一群相同、相近或互補之工作場所人們組成數人一圈小團體(QCC)，全體合作、集思廣益，運用企業流程改善手法，解決工作方面所發生問題及課題改善與降低成本浪費。